credit: L. L. BeanDupă cum se spune, toate lucrurile bune trebuie să se încheie. Caz în acest sens: legendarul legiuitor al politicii de returnare a vieții lui L. L. Bean Mi s-a părut întotdeauna prea bine să fie adevărat, iar acum este de fapt. Compania a lansat astăzi o scrisoare pe Facebook în care detaliază veștile triste.
„Un număr mic, dar în creștere de clienți, ne-a interpretat garanția cu mult peste intenția inițială”, se arată în scrisoare. "Unii îl consideră ca pe un program de înlocuire a produsului pe toată durata vieții, așteptând rambursări pentru produsele foarte uzate folosite de mai mulți ani. Alții caută rambursări pentru produsele care au fost achiziționate de la terți, cum ar fi vânzările în curte."
Noua lor politică este acum listată pe site-ul lor web. Este încă generos, permițând returnări de până la un an, dar această nouă abordare va ajuta cu siguranță la reducerea unora dintre escroci. Cumpărătorii par să aibă opinii mixte despre noua politică.
Glume deoparte, suntem încântați să vedem ce urmează pentru compania de peste 100 de ani.
