Cum se înlocuiește instrumentele Snap-On. Când cumpărați instrumente Snap-on, vă așteptați să funcționeze și să funcționeze bine. Dar dacă aveți nevoie de un înlocuitor de produse din orice motiv, Snap-on este încântat să lucreze cu dvs. Iată detaliile pentru a obține un produs defect înlocuit în garanție.
Pasul 1
Returnați instrumentul Snap-on în primele 30 de zile, din orice motiv. Acest lucru vă oferă garanția maximă. Snap-on va înlocui produsul sau vă va oferi o rambursare completă a prețului de achiziție.
Pasul 2
Cereți ca rambursarea taxelor de transport să fie rambursată și pe instrumente defecte sau dacă vi s-a expediat articolul incorect. Acest lucru este doar pentru primele 30 de zile de la preluarea produsului.
Pasul 3
Apelați E-business-ul Snap-on Tools la numărul de telefon (877) 762-7664 pentru a discuta despre înlocuirea produsului și pentru a solicita un formular „Autorizare pentru returnarea mărfurilor (RGA)”.
Pasul 4
E-mail Snap-on la [email protected] pentru a solicita formularul RGA completat pentru returnarea și înlocuirea instrumentelor dvs.
Pasul 5
Completați formularul RGA și urmați instrucțiunile pentru a vă înlocui instrumentele trimise.
Pasul 6
Livrați-vă instrumentele defecte prin UPS sau colet. Snap-on necesită asigurare preplătită la transportul de retur.
Pasul 7
Permiteți cel puțin o zi lucrătoare pentru Snap-on să proceseze formularul RGA după ce îl primesc și încă 5 - 7 zile lucrătoare pentru ca instrumentele de înlocuire să sosească.
