Un mixer Kitchenaid poate face față unor lucrări grele, precum fabricarea de chiftele și paste fainoase, dar, în acest sens, generează căldură. Căldura excesivă poate face ca partea superioară a mixerului să se încălzească inconfortabil și poate deteriora motorul. Pentru a preveni deteriorarea, mixerul are o siguranță cu limită mare care închide motorul atunci când temperatura este prea ridicată și se resetează automat când mixerul se răcește. Dacă nu puteți porni mixerul, trebuie doar să așteptați să îl resetați. Dacă este deja cool, verificați fișa și întrerupătorul care controlează circuitul este activat. Când nu puteți izola problema de ceva simplu, mixerul are nevoie probabil de service.
Închidere la căldură mare
Ghidul de utilizare și îngrijire al mixerului Kitchenaid recomandă ca aparatul să nu mai funcționeze pentru o perioadă scurtă de timp, când se supraîncălzește. Acest lucru s-ar putea întâmpla atunci când amestecați o combinație extrem de vâscoasă de ingrediente, cum ar fi aluatul de pâine, carnea măcinată sau aluatul de biscuiți la viteză mare. Manualul recomandă oprirea mixerului, așteptarea a 10 sau 15 secunde și a-l porni din nou. Dacă mixerul încă nu funcționează, așteptați 30 de minute înainte de a încerca din nou. Unitatea nu are buton de resetare, așa că, dacă încă nu funcționează după o așteptare de 30 de minute, va trebui să căutați în altă parte problema.
Verificați puterea
Mixerul dvs. este probabil conectat la o priză GFCI și este obișnuit ca unul dintre acestea să se declanșeze atunci când un aparat se supraîncălzește. GFCI-urile au două butoane dispuse vertical. Apăsați butonul de sus pentru a testa priza. Dacă priza este funcțională, aceasta va declanșa când apăsați acest buton și veți auzi un clic. Apăsați butonul de jos pentru a restabili puterea. Dacă nu auziți niciun clic când apăsați butonul de testare, priza a declanșat. Apăsați butonul de jos pentru a-l reseta.
Când s-a declanșat un GFCI, ar trebui să auziți un clic când apăsați butonul de resetare. Dacă nu, înseamnă că nu există curent în circuit și este posibil să se fi declanșat întrerupătorul din panoul principal care controlează circuitul. Localizați întrerupătorul și resetați-l. După resetarea întreruptorului, GFCI ar trebui să se reseteze, dar nu va fi declanșat un alt GFCI din același circuit. Localizarea acestei prizele declanșate poate dura unele lucrări de detectiv, deoarece ar putea fi în baie, în subsol sau chiar în exterior.
Deservirea mixerului dvs. Kitchenaid
După ce ați verificat că aveți putere și așteptați ca mixerul să se răcească, nu aveți alte opțiuni decât demontarea mixerului pentru a găsi problema. Puteți face acest lucru cu ajutorul manualului de service pentru modelul dvs., dar fiți conștienți că, în acest fel, va anula garanția limitată de un an.
Dacă mixerul dvs. este garantat, ar trebui să îl trimiteți unui centru de service autorizat. Pentru a contacta un centru de service Kitchenaid, sună la 1-800-541-6390 dacă locuiești în S.U.A. sau Puerto Rico. Locuitorii canadieni ar trebui să apeleze la 1-800-807-6777, iar clienții din Mexic ar trebui să sune la 01-800-024-17-17. Agentul de la telefon vă va spune unde puteți expune mixerul Kitchenaid pentru reparații.
Puteți programa, de asemenea, serviciul online.
